Politique de confidentialité

Version provisoire du 4 novembre 2026, en cours de validation juridique.

Responsable du traitement

HOLDING GROUPE COMPAGNONS, société par actions simplifiée au capital de 135 000 €, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 913 032 306, dont le siège est situé 13 chemin de Gramont, 31200 Toulouse.
Contact : contact@chiffra.group

Données traitées

Données de compte (nom, adresse e-mail, entreprise, SIRET, rôle), données de facturation (adresse, moyen de paiement traité par Stripe : nous ne voyons jamais le numéro complet de votre carte), données d'utilisation techniques, et les données que vous enregistrez dans Chiffra (clients, devis, factures, chantiers, équipe, charges).

Finalités et bases légales

Fournir le Service et l'assistance (exécution du contrat) ; facturer l'abonnement (obligation légale et contrat) ; sécuriser et améliorer le Service (intérêt légitime) ; répondre aux demandes de démonstration envoyées depuis le site (mesures précontractuelles prises à votre demande). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Intelligence artificielle

Lorsque vous utilisez une fonction d'IA, le document ou la question concernés, accompagnés des données strictement nécessaires, sont transmis à notre prestataire d'intelligence artificielle pour être analysés. Ils ne sont pas conservés par Chiffra après l'analyse : seule la consommation (type d'analyse, volume) est enregistrée. Les noms de vos clients ne sont pas transmis pour l'audit de gestion. Les collaborateurs sans accès aux finances ne transmettent ni salaires ni charges.

Destinataires et sous-traitants

Supabase (base de données et authentification) – données hébergées en Irlande, Union européenne ;
Netlify (hébergement du site et de l'application, réception du formulaire de demande de démonstration) ;
Anthropic (analyse par intelligence artificielle) – États-Unis ;
Stripe (paiement des abonnements) ;
OVHcloud (envoi des e-mails) – France.

Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

Durées de conservation

Données de compte et données enregistrées : pendant l'abonnement, puis 12 mois. Factures d'abonnement : 10 ans (obligation comptable). Journaux techniques : 12 mois au plus. Demandes de démonstration sans suite : 3 ans au plus après le dernier contact.

Sécurité

Données chiffrées en transit et au repos, séparation stricte entre les entreprises, accès aux finances réservé au dirigeant et aux personnes qu'il autorise, sauvegardes quotidiennes.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@chiffra.group. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).